16 июля 2026 года

Как пишет Экономическая Газета, обратиться онлайн через единую систему обращения.бел можно будет не только в госорганы и госорганизации, но и в хозобщества с преобладающей долей государства. Одновременно предлагается законодательно закрепить понятие злоупотребления правом на обращение.

Что изменят в сфере электронных обращений

Сейчас законодательство предусматривает возможность направления гражданами и юридическими лицами электронных обращений только в государственные органы и иные госорганизации. Такие обращения подаются через единую информационную систему учета и обработки обращений – она функционирует через сайт обращения.бел.

Проектом изменений в Закон от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» предлагается расширить эту практику. К единой системе обработки электронных обращений обяжут подключиться хозяйственные общества, более 50% акций (долей в уставном фонде) которых находится в собственности государства. Это означает, что официально обратиться онлайн можно будет во все госпредприятия (РУП, КУП) и ОАО, в т.ч. в банки, НКФО, организации потребкооперации, к мобильному оператору МТС (51% его акций принадлежит государственному «Белтелекому») и др.

Для госкомпаний подключение к единой системе будет бесплатным.

Иные юридические лица, в т.ч. частные компании, смогут подключиться к обращения.бел добровольно, но для них доступ к системе будет предоставляться на возмездной основе по тарифам, формируемым оператором (сейчас это РУП «Центр цифрового развития»).

Что будет считаться злоупотреблением правом на обращение

Закон № 300-З и сейчас позволяет отказать в рассмотрении обращения, если оно содержит угрозы жизни, здоровью и имуществу, побуждение к совершению противоправного деяния. Кроме того, с «серийных» жалобщиков, 3 и более раза в течение года направивших в одну и ту же организацию или одному и тому же ИП необоснованные обращения, можно через суд взыскать расходы, понесенные в связи с рассмотрением обращений.

Законопроектом предлагается четко определить и расширить понятие злоупотребления правом на обращения. К злоупотреблению, помимо указанных выше случаев, отнесут подачу обращения:

● которое содержит не соответствующие действительности сведения, создающие негативное мнение о Республике Беларусь, деятельности госорганов или их должностных лиц (дискредитация);

● целью которого является создание препятствий законной деятельности госорганов и иных госорганизаций, оказание давления на их должностных лиц.

Злоупотребление правом послужит основанием для отказа в личном приеме, записи на него, а также для оставления обращений без рассмотрения по существу.

Проект изменений в Закон об обращениях вынесен на общественное обсуждение. Высказать свое мнение о нем можно на Правовом форуме Беларуси до 23 июля 2026 г.

Присоединяйтесь! Будьте солидарны, корпоративны! Союз юридических лиц «Республиканская Конфедерация Предпринимательства» всегда открыт для новых предложений активных предпринимателей!

Почта Республиканской Конфедерации Предпринимательства: office@rce.by

Дирекция Республиканской Конфедерации Предпринимательства: +375 17 322 23 18 +375 17 322 23 59

Телефон горячей линии Республиканской Конфедерации Предпринимательства:+375 29 399 97 75